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Eliminación de Cuenta y Datos Asociados

Proceso para Borrar Datos en nuestra Aplicación Móvil

En Valobando valoramos tu privacidad y estamos comprometidos en brindarte el control sobre tus datos personales. Si deseas que borremos tus datos de nuestra base de datos, por favor sigue estos pasos:

Acceso a la Solicitud

​Desde la App

  1. Abre la aplicación Valobando en tu dispositivo móvil.

  2. Navega hasta la sección de "Configuración" o "Ajustes", generalmente representada por un ícono de engranaje.

  3. Dentro de la sección de "Configuración", busca la opción de "Privacidad" o "Datos Personales".

  4. Encontrarás la opción "Solicitar Borrado de Datos" o similar. Haz clic en esta opción para iniciar el proceso.

Vía Email

  1. Envía un email a info@valobando.com, este correo debería ser enviado desde el correo registrado en Valobando para facilitar el proceso.

2

Verificación de Identidad

  1. Para asegurar que estás solicitando la eliminación de tus propios datos, es posible que necesitemos verificar tu identidad.

  2. Proporciona la información necesaria según las indicaciones en pantalla. Esto podría incluir tu dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado a tu cuenta.

3

Confirmación de Eliminación de Datos

  1. Una vez que hayas sido verificado, recibirás una confirmación de que tu solicitud está en proceso.

  2. Por motivos de seguridad, es posible que recibas un enlace de confirmación en tu correo electrónico o un código de verificación vía SMS. Ingresa este código en la aplicación para completar el proceso.

4

Eliminación Exitosa

  1. Después de completar la confirmación, tus datos personales serán programados para ser eliminados de nuestra base de datos en un plazo de 8 días (esto podría variar según las regulaciones locales).

  2. Recibirás una notificación cuando la eliminación se haya llevado a cabo exitosamente.

Sobre la Eliminación de Datos

Nota Importante: Una vez que tus datos sean eliminados, no podremos recuperarlos. Esto significa que perderás acceso a cualquier información relacionada con tu cuenta, historial y preferencias en la aplicación.

Si tienes preguntas adicionales o enfrentas algún problema durante el proceso, por favor no dudes en contactarnos a través de nuestro equipo de soporte en info@valobando.com.

Tu privacidad es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. Gracias por confiar en Valobando para tus necesidades móviles.

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